¿Qué hacer si hay problemas con tu coche nuevo?

Al comprar un coche nuevo, a menudo damos por sentado que no hay problemas, pero no siempre es así. Los fabricantes ofrecen a los compradores una garantía de coche nuevo y el concesionario también ofrece una garantía ampliada. Con esta táctica, los concesionarios quieren evitar que tengas que preocuparte por problemas que no aparecen hasta después de salir del concesionario. Si detectas un problema, lo primero que debes hacer es hacer fotos de los daños y enviarlas al concesionario inmediatamente. A continuación, debes devolver inmediatamente el coche al concesionario y asegurarte de que las personas implicadas en la compra vuelven a estar presentes. Por último, consiga cualquier promesa por escrito, como la de arreglar el problema antes de abandonar el concesionario. Si el concesionario se niega a arreglar el problema y alega que el daño se produjo antes de la compra, ponte en contacto con el fabricante.